Polityka zwrotu kosztów

Produkty BEKAWEAR są wykonywane na zamówienie klienta w modelu print-on-demand. Oznacza to, że koszulki są drukowane dopiero po złożeniu zamówienia.

Z tego powodu nie przyjmujemy zwrotów ani wymian w przypadku:

  • zamówienia niewłaściwego rozmiaru

  • zmiany decyzji po zakupie

  • preferencji dotyczących koloru lub kroju

Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie tabeli rozmiarów.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta.

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeżeli otrzymany produkt jest:

  • uszkodzony

  • wadliwy

  • posiada błąd nadruku

  • niezgodny z zamówieniem

prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Kontakt:


info@bekawear.store

W wiadomości prosimy podać:

  • numer zamówienia

  • opis problemu

  • zdjęcia produktu pokazujące wadę

Po weryfikacji zgłoszenia możemy:

  • wysłać nowy produkt

  • zwrócić pełną kwotę zamówienia

Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko przed rozpoczęciem produkcji.

Ponieważ produkty są drukowane krótko po złożeniu zamówienia, anulowanie może nie być możliwe.

Kontakt

W sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją lub produktem prosimy o kontakt:


info@bekawear.store

Na wiadomości odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.